Hoe installeer je een WhatsApp button op je WordPress website?

Een WhatsApp button op je WordPress website verlaagd de drempel voor bezoekers om contact met je opnemen. Volgens Statista had WhatsApp in 2022 meer dan 2 miljard maandelijkse actieve gebruikers wereldwijd! Uit ons onderzoek is gebleken dat een WhatsApp chatvenster voor een gemiddelde stijging van 300% zorgt in het aantal contactaanvragen via de website. Het is wel belangrijk om dit voor jezelf goed meetbaar te maken in Google Analytics.

Er zijn verschillende mogelijkheden om een WhatsApp button te installeren op WordPress. Hieronder neem ik je mee in de 3 meest gebruikte opties, om WhatsApp plug & play te installeren op je website:

De makkelijkste manier om een WhatsApp button te installeren is via de WordPress plugin van Futy. Deze plugin ziet er niet alleen het beste uit, deze heeft ook de meest gebruiksvriendelijke functionaliteiten. Daarnaast heeft Futy verschillende WhatsApp knoppen die je kan gebruiken op de website. Hierboven zie je 2 van deze WhatsApp oplossingen. Verderop in dit artikel gaan we verder in op de unieke mogelijkheden.

Het is ook mogelijk om de WhatsApp button via een script op je website te installeren. Dit is een stukje code die je moet kopiëren en plakken op je website. Hierdoor kan je Futy niet alleen installeren op WordPress, maar ook op Lightspeed, Shopify, Mijnwebwinkel, Phoenix en alle andere website systemen.

Installeer de WhatsApp button in 3 stappen op je website:

1. Maak een account aan bij Futy, je ontvangt een mail met het script
2. Vul in het account het telefoonnummer in voor WhatsApp
3. Installeer het script op je website

Maak jij gebruik van Google Tag Manager op je website? Dan is het heel eenvoudig om de WhatsApp button via Google Tag Manager te installeren. Ook hiervoor kan je het script gebruiken dat je ontvangt na het aanmaken van een account.

Geef je websitebezoekers een eenvoudige manier om contact met je op te nemen met een WhatsApp-knop. Hiermee kunnen bezoekers direct een vraag formuleren op de website en deze als een WhatsApp-bericht versturen. Dit gebruiksvriendelijke en laagdrempelige hulpmiddel helpt je websitebezoekers om effectief in leads om te zetten. Zowel gratis als betaalde varianten van de WhatsApp button zijn beschikbaar voor WordPress, in je Futy account.

WhatsApp button altijd zichtbaar

Het voordeel van de WhatsApp button is dat deze altijd zichtbaar is op je website. Hoe makkelijker je het voor bezoekers maakt om contact op te nemen, hoe groter de kans dat ze dat doen. WhatsApp biedt een laagdrempelige, informele en effectieve communicatiemethode. Het toevoegen van een WhatsApp-functie aan je website kan een positieve klantervaring creëren en meer contactaanvragen voor je bedrijf genereren.

Integratie met de Leadbot

Je kunt de WhatsApp button integreren met onze Leadbot. Dit stelt bezoekers in staat om niet alleen contact op te nemen via WhatsApp, maar ook een offerte aan te vragen, een terugbelverzoek achter te laten of een video call in te plannen.

Persoonlijke begroetingen

Installeer de WhatsApp-knop op je website en begroet bezoekers op een persoonlijke manier. Afhankelijk van het tijdstip van de dag, verandert de begroeting automatisch van "goedemorgen" naar "goedemiddag" en "goedenavond". Dit geeft een leuke persoonlijke ervaring die het nog aantrekkelijker maakt voor bezoekers om contact op te nemen. Je kunt ook je naam en foto toevoegen om de WhatsApp button verder te personaliseren.

Effectieve marketingtechnieken

De WhatsApp button is voorzien van slimme marketingtechnieken om zoveel mogelijk websitebezoekers te stimuleren om contact op te nemen via WhatsApp. Bij het installeren van het WhatsApp button in WordPress, kun je een trigger instellen om te bepalen wanneer het WhatsApp chatvenster automatisch opent om bezoekers te vragen of je ergens mee kunt helpen. Je kunt ook een rode badge met een '1' instellen om na een bepaalde tijd op het WhatsApp-icoon te verschijnen, wat aangeeft dat er een WhatsApp-bericht voor de bezoeker klaarstaat.

Door de bezoeker het bericht te laten typen op de website, neem je de eerste drempel weg. Nadat de bezoeker deze eerste actie heeft uitgevoerd (het bericht typen), is de kans groter dat hij de volgende stap neemt (het bericht versturen via WhatsApp).

Koppel per pagina een andere contactpersoon aan de WhatsApp button. Zo kan je bijvoorbeeld een HR-medewerker aan de knop op de vacaturepagina koppelen om chats van de website te beantwoorden, terwijl op een productpagina een verkoopmedewerker de knop kan beheren. Je kunt ook dagelijks een andere contactpersoon instellen, wat vooral handig is als je met parttime medewerkers werkt.

Koppel de WhatsApp plugin aan Google Analytics

Maak de werkelijke waarde inzichtelijk van WhatsApp button op je WordPress website. Futy heeft een automatische Google Analytics koppeling. Hiermee hou je precies bij hoeveel website bezoekers contact opnemen via de WhatsApp button. Hierdoor kan je ontdekken wat de beste manier is om WhatsApp op Wordpress in te zetten. Daarnaast is het mogelijk om pagina informatie mee te sturen met de WhatsApp gesprekken. Zo weet je direct vanaf welke webpagina de bezoeker een WhatsApp bericht stuurt.

Gebruik WhatsApp Business voor WordPress

Je kunt de WhatsApp button gebruiken i.c.m. WhatsApp Business. WhatsApp Business is een gratis tweede WhatsApp-app op je telefoon, waarmee je zakelijke en privégesprekken gescheiden kunt houden. Bovendien kun je met WhatsApp Business een vast telefoonnummer aan WhatsApp koppelen. Zo kun je WhatsApp zakelijk inzetten op je website, zonder dat dit je privacy of privéleven beïnvloedt.

WhatsApp: een uitstekend alternatief voor live chat

Met WhatsApp contact via je website, kun je reageren wanneer het jou het beste uitkomt. Dit is een groot voordeel ten opzichte van een live chatvenster, waarbij je meestal binnen 30 seconden moet reageren, anders vertrekt de bezoeker. Het kan moeilijk zijn om live chat te combineren met andere taken binnen je bedrijf omdat je vaak te laat bent met reageren. Daarom is het voor kleinere organisaties ideaal om een WhatsApp button op hun website te installeren. Het is namelijk perfect te combineren met je dagelijkse werkzaamheden!

In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business voor je Wordpress website. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

• Vast telefoonnummer koppelen
• WhatsApp op website plaatsen
• Openingstijden instellen
• Autoreply instellen
• Antwoord templates invoeren
• Virtueel 06-nummer gebruiken voor WhatsApp
• WhatsApp plugin installeren
• WhatsApp Business bellen uitschakelen
• WhatsApp Business activeren op meerdere telefoons
• WhatsApp link maken
• WhatsApp chat widget installeren
• WhatsApp Business desktop activeren
• Koppel WhatsApp Business aan meerdere gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?